A. Tutte le contrattazzioni di consulenza si formalizzano legalmente via e-mail.

B. Altura Tour si impegna a consigliare servizi di hotellerie, trasporti, tours ed escursioni ponendo in diretto contatto il cliente con l'operatore locale.

C. Accordi particolari con il cliente saranno trattati caso per caso.
D. Altura Tour può dimostrare di essere anche tour operator pertanto tutti i servizi consigliati sono stati da noi testati personalmente. 

E. Altura Tour essendo consulente turistico e non essendo agenzia viaggi IATA non può vendere biglietteria aerea internazionale. Si limita pertanto a consigliare il vettore aereo più conveniente circa la data di partenza. 

TARIFFE

A. Le tariffe della nostra consulenza variano per ogni singolo caso dipendendo dalla durata del viaggio, numero dei partecipanti e richieste particolari

B. A meno che Altura Tour non abbia diversamente specificato, le tariffe non includono tasse aeroportuali, ingressi a parchi nazionali, tasse doganali, tasse governative in generale e mance. Nel preventivo di viaggio Altura Tour esporrà in dettaglio ciò che sarà incluso nel pacchetto turistico.

C. Altura Tour riceve pagamenti sia PayPal, che trasferimento bancario. Una volta ricevuto l' accredito verrà inviato il Welcome Confirm quale ricevuta legale di pagamento con le relative informazioni preliminari del viaggio.

MODIFICHE E CANCELLAZIONI

A. Il cliente avrà una contrattazione diretta con i servizi in Costa Rica pertanto eventali cancellazioni saranno canalizzate fra il cliente ed i fornitori dei servizi.

B. Per la sicurezza del cliente, potrebbero essere necessarie modifiche all' itinerario per motivi di condizioni meteorologiche avverse, a esclusiva discrezione dei nostri fornitori di servizi. Se una proprietà, fornitore, attività area, marittima, fluviale, annullasse un tour od escursione per qualsiasi dei suddetti motivi, potrà essere sostituita per una similare.

ASSICURAZIONE DI VIAGGIO 

A. Altura Tour offre la copertura assicurativa prevista dai servizi che contratta quali hotels, operatori di tours ed escursioni, trasferimenti terrestri, fluviali ed aerei interni.
B. Consigliamo ai clienti di stipulare una polizza assicurativa di viaggio prima della partenza.

RESPONSABILITÀ

A.  Se il cliente annulla o interrompe il viaggio per motivi non comprovabili, parti del viaggio/tour potrebbero non essere rimborsate e si applicheranno le penali di cancellazione dei fornitori del viaggio.