Faq

Siamo consulenti in America Latina dal 1987 ed in Costa Rica dal 2003. Abbiamo testato i servizi che consigliamo. I nostri partners operano il ricettivo turistico da tutti i continenti. La nostra assistenza è 24/7. Esaminiamo ogni singolo caso per il quale proponiamo alternative di viaggio idonee, ciò che oggi si chiama: "Case Study". 

Si. Dall' inizio del nostro lavoro siamo orientati alla personalizzazione del viaggio. Chiediamo età, preferenze gastronomiche, se selva o mare o entrambi. Consigliamo modifiche dato che il Costa Rica è un "multidestino" ed una volta in loco, alcune chicche ecoturistiche non andrebbero perse. 

Secondo l' itinerario che studieremo insieme, possiamo includere escursioni in ogni destinazione, ma preferiamo suggerire solo le più consigliate, lasciando poi a voi la facoltà di scelta e acquisto presso i nostri rappresentanti di zona, che vi mostreranno una vasta gamma di possibili tours. In questo modo non sarete vincolati se quel giorno, invece di fare un rafting o un canopy, preferite fare una passeggiata o stare in spiaggia, e rimandare l'escursione al giorno dopo, o quando lo decidete voi.

I nostri tours sono liberi ed effettuabili in qualsiasi data dell'anno. Possono essere escursioni di un giorno o settimane. Se non richiedete un itinerario privato, sarete in tours semi-privati e con turisti da tutto il mondo, ma per chi ama "il travel solitario", lo organizziamo.

Dopo una prima richiesta via e-mail, preferibilmente seguita da una chiacchierata conoscitiva, invieremo varie proposte fino ad incontrare il vostro gradimento. 

I nostri clienti sono protetti dalle assicurazioni dei servizi offerti quali hotels, agenzie di tours ed escursioni, compagnie di trasporto, con copertura totale fino a casi di assistenza medica in elicottero in caso di emergenze in zone selvatiche e rurali. Altura Tour non offre copertura assicurativa in caso di cancellazione di voli internazionali ed escursioni extra itinerario acquistate presso agenzie terze. Pertanto consigliamo di stipulare una assicurazione per conto vostro prima della partenza, oppure farvi consigliare da noi per le migliori compagnie assicurative come https://www.csatravelpro.com fra altre.

Non è necessario, ma in casi particolari offriamo guide in italiano con costi giornalieri aggiuntivi più i viatici della guida di supporto, ma sono eccezioni, dato che da sempre durante tutto il viaggio, sia negli hotels che per le escursioni, il personale e le guide in spagnolo e inglese, capiscono anche l' italiano. Spesso proponiamo hotels a gestione italiana. I nostri turisti che parlano solo italiano non hanno mai incontrato difficoltà per comprendere le istruzioni e spiegazioni delle nostre guide, anche in casi di tours avventurosi.

SI. Prima di tutto il WhatsApp disponibile 24/7, poi, in ogni destinazione offriamo il contatto personalizzato dei nostri responsabili di zona con nome e telefono in caso di necessità, consigli, o semplicemente instaurare una conversazione con futuri amici nel mondo.

Il Costa Rica è situato fra due oceani e ciò favorisce la coesistenza di distinte condizioni climatiche. Gode di un clima tropicale caldo-umido, tipicamente equatoriale nei bassopiani del versante caraibico. Le temperature vanno dai 20°C degli altopiani centrali ai 29°C delle zone costiere. Da dicembre ad aprile è stagione secca e da maggio a novembre stagione delle piogge. La Cordigliera Centrale e Cordigliera del Guanacaste a settentrione e la Cordigliera di Talamanca a meridione, dividono la costa del Pacifico dal Mar dei Caraibi. Durante la stagione delle piogge ci sono forti precipitazioni temporalesche ma di breve durata. Tutti gli operatori di tours ed escursioni sono comunque equipaggiati per il comfort durante le escursioni anche in caso di piogge, principale causa della meravigliosa biodiversità del Costa Rica!

Il Costa Rica è sicuro, ma sono in aumento i furti nelle auto a noleggio. Meglio non guidare di notte e durante le soste non lasciare oggetti di valore in auto e parcheggiare in tappe frequentate da compagnie di trasporto turistico come Interbus e Gray Line, organizzate per un costante controllo delle loro microbus. Vicino a loro anche il vostro automezzo sarà vigilato. Evitare i Bancomat in ore notturne e usare solo taxi autorizzati, rossi con targa bianca, altri spesso sono pirati. Le principali compagnie di taxi sono Coopetico e Copei Irazu. 

Lasciandovi consigliare da noi in base alle vostre preferenze. La Costa Rica con un'incredibile diversità biologica e con più di 840 specie di uccelli è famosa per essere un paradiso degli amanti del birdwatching. La fitta chioma della foresta offre varie opportunità di osservazione come le meravigliose foreste pluviali tropicali e le riserve naturali. Il Quetzal è il più ricercato, classificato uno dei più belli del mondo con un corpo iridescente verde e rosso, becco giallo e coda multicolore fino a 65 cm di lunghezza. Solo pochi esemplari ne sono rimasti in Messico e in America Centrale. In Costa Rica è possibile grazie agli sforzi governativi di protezione forestale. I tours di birdwatching includono guide ornitologhe. Tortuguero è uno dei parchi nazionali più famosi in Costa Rica per la sua esuberante bellezza naturale e la terza spiaggia più importante al mondo per la nidificazione delle tartarughe. Esistono sette specie di tartarughe marine nel mondo e a Tortuguero nidificano quattro di esse: la tartaruga di cuoio o Laud (Dermochelys coricea), la Cabezona (Caretta caretta) poi la Hawksbill (Eretmochelys imbricate) e la più importante per Tortuguero che è la tartaruga verde (Chelonia mydas) cui peso medio varia da 75 a 200 kg. e le sue pinne possono essere lunghe fino a un metro. La stagione di osservazione della deposizione delle uova inizia a luglio e finisce ad ottobre.

Per visitare il paese è necessario il passaporto in corso di validità e non è richiesto alcun visto. All' arrivo, i passeggeri sono invitati a compilare un semplice modulo turistico. 

Il cambio euro/colon non è favorevole quindi meglio avere dollari americani. La moneta ufficiale è il Colòn. Le banconote in corso sono da 10.000, 5.000, 2.000, 1.000 colon. Le monete sono da 500, 100, 50, 25, 20, 10 e 5 colon. I distributori Bancomat sono numerosi in tutto il paese, particolarmente nelle città più importanti e nelle zone turistiche. Potrete cambiare la valuta sia presso le banche che nella maggior parte degli hotels. La maggioranza dei noleggi auto, hotels, ristoranti e negozi, accettano il pagamento con le più comuni carte di credito, (Visa, American Express, MasterCard). Le banche sono aperte dalle 8.30 / 9 am alle 16.00, dal lunedì al venerdì.

La lingua ufficiale è lo spagnolo. L'inglese è parlato nel settore turistico ed in alcuni casi anche l'italiano. Comunque l'ospitalità del popolo costaricense è rinomata, ed anche a gesti se necessario, l'intesa sarà totale!

Si. La corrente elettrica è di 110 Volts e le prese di corrente sono di tipo americano a lamelle piatte. Meglio munirsi di un adattatore. Ma non preoccupatevi se lo dimenticate, perchè ve lo forniamo noi.

Al ristorante il conto include il 10% ma a discrezione del servizio un riconoscimento extra è consigliabile. Ai portabagagli ed alle guide turistiche si può lasciare una mancia a vostra discrezione a seconda della qualità del servizio.

Si, ma non è il Paradiso. Nella capitale San Josè, si può tranquillamente passeggiare nel centro e visitare i principali punti di interesse, ma se non accompagnati da una guida o un city tour è necessario prendere precauzioni. Vicino al Teatro e al Museo Nacional si trova il Parque Central, che è sconsigliabile in ore notturne. Evitare di esplorare soprattutto le vie laterali dato che sono popolate da locali notturni mal frequentati. La sera, il centro della movida della capitale è nella la zona universitaria San Pedro, ma anche lì meglio essere accompagnati. Un'altra area interessante è Barrio Escalante.